Từ ngày 17 tháng 11 năm 2023 Bệnh Viện Nhi Đồng 1 áp dụng khung giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế theo Thông tư 22/2023/TT-BYT của Bộ Y tế "
Cập nhật: 14:55, 11/5/2023
86 lượt đọc

Kết quả Sở Y tế kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2022

Chiều ngày 09/5/2023, bệnh viện Nhi đồng 1 đã đón tiếp Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2022 của Sở Y tế TPHCM.

Tóm tắt kết quả kiểm tra, đánh giá của Đoàn:

1. Kết quả đánh giá theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện:

- Tổng số tiêu chí áp dụng: 79/83

- Tổng số điểm đạt: 372 (Có nhân hệ số: 403)

- Điểm trung bình: 4,69

(Năm 2021: 4,53 – Năm 2020: 4,47 – Năm 2019: 4,44 – Năm 2018: 4,30)

- Điểm trung bình theo các nhóm tiêu chí:

Phần A. Hướng đến người bệnh (18 tiêu chí): đạt 4,78 (năm 2021: 4,39)

Phần B. Phát triển nguồn nhân lực bệnh viện (14 tiêu chí): đạt 4,50 (năm 2021: 4,43)

Phần C. Hoạt động chuyên môn (35 tiêu chí): đạt 4,74 (năm 2021: 4,66)

Phần D. Hoạt động cải tiến chất lượng (11 tiêu chí): đạt 4,73 (năm 2021: 4,64)

Phần E. Tiêu chí đặc thù chuyên khoa (1 tiêu chí): đạt 5,00 (năm 2021: 5,00)

2. Kết quả đánh giá an toàn phẫu thuật: đạt mức 5 - xếp loại Đảm bảo an toàn cao

3. Đánh giá mức chất lượng xét nghiệm: đạt mức 4 (do Bộ Y tế đánh giá)

4. Đánh giá bệnh viện an toàn phòng chống COVID-19: đạt 158/163 điểm - xếp loại Bệnh viện an toàn

5. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh (HLNB) và nhân viên y tế (Đoàn Sở Y tế khảo sát vào chiều 08/5/2023):

- Điểm HLNB nội trú: 4,8/[1-5], tỉ lệ hài lòng 99,39%

- Điểm HLNB ngoại trú: 4,93/[1-5], tỉ lệ hài lòng 100%

- Điểm hài lòng của nhân viên: 4,45/[1-5], tỉ lệ hài lòng 90,34%

Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng ghi nhận nỗ lực của Bệnh viện trong thời gian xây dựng cơ sở hạ tầng mới, có nhiều cải tiến liên quan đến số hóa, kiểm soát nhiễm khuẩn, hoạt động điều dưỡng và xét nghiệm.

 

Ths. Đoàn Phương Tuyết Nhung
LIÊN HỆ
BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG 1
Địa chỉ: 341 Sư Vạn Hạnh, Phường 10, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 39271119
bvnhidong@nhidong.org.vn
Website:http://nhidong.org.vn

"Mục tiêu của Bệnh viện là đáp ứng yêu cầu khám chữa bệnh của trẻ em trong môi trường an toàn và thân thiện, với chất lượng chăm sóc cao và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động có trình độ chuyên môn tương xứng với một bệnh viện chuyên khoa Nhi đầu ngành của khu vực phía Nam"