Từ ngày 20/8/2019 bệnh viện Nhi Đồng 1 áp dụng khung giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế theo Thông tư 13/2019/TT-BYT của Bộ Y tế
Cập nhật: 9:41, 5/11/2020
70 lượt đọc

Thông tin tổng đài dịch vụ tại Bệnh viện Nhi đồng 1

Nhằm hướng tới việc chăm sóc khách hàng toàn diện, chuyên nghiệp Bệnh viện Nhi đồng 1 xin thông tin đến quý khách hàng về các số tổng đài hiện bệnh viện đang triển khai như sau:

  1. Tổng đài Tổng đài tư vấn sức khỏe: 1900561237

    Đây là tổng đài dành cho quý khách hàng có nhu cầu cần  tư vấn về sức khỏe, dinh dưỡng, tiêm chủng cho trẻ em. Tổng đài tư vấn sức khỏe 19000561237 sẽ hoạt động liên tục từ thứ Hai đến thứ Sáu hằng tuần, từ 7 giờ 00 đến 16 giờ 00.

  2. Tổng đài chăm sóc khách hàng: 19002249

    Đây là tổng đài giúp cho quý khách hàng có được các thông tin về:

  • Tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng về các dịch vụ của bệnh viện;
  • Hướng dẫn, hỗ trợ các thủ tục hành chính;
  • Hỗ trợ đăng ký sử dụng các gói dịch vụ khám bệnh;
  • Tư vấn và giải đáp về vấn đề sức khỏe trẻ em;
  • Giải đáp những thắc mắc về toa thuốc và tình trạng tái khám;
  • Sẵn sàng phục vụ quý khách hàng trong giờ hành chánh từ 7 giờ đến 16 giờ;
  • Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
    1. Tổng đài đăng ký khám bệnh dịch vụ khu khám 5A: (028) 1080

      Đây là tổng đài dành cho quý khách hàng có nhu cầu đăng ký hẹn khám dịch vụ  nhằm giảm thời gian chờ đợi lấy số (quý khách hàng cần biết về dịch vụ khám 5A  vui lòng nhấp vào link đính kèm.

      http://nhidong.org.vn/tin-tuc-su-kien/hoat-dong-kham-chua-benh-tai-khu-kham-benh-moi-5a-c3-189.aspx.    

    2. Tổng đài đăng ký khám bệnh Khu khám theo yêu cầu 2: 19007289

Đây là tổng đài dành cho quý khách hàng có nhu cầu đăng ký hẹn khám dịch vụ, quý khách hàng có nhu cầu đăng ký khám dịch vụ cần gọi điện đăng ký trước để được sắp lịch khám phù hợp.  

Chu Văn Thành
LIÊN HỆ
BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG 1
Địa chỉ: 341 Sư Vạn Hạnh, Phường 10, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 39271119
bvnhidong@nhidong.org.vn
Website:http://nhidong.org.vn

"Mục tiêu của Bệnh viện là đáp ứng yêu cầu khám chữa bệnh của trẻ em trong môi trường an toàn và thân thiện, với chất lượng chăm sóc cao và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động có trình độ chuyên môn tương xứng với một bệnh viện chuyên khoa Nhi đầu ngành của khu vực phía Nam"