Nhóm thiện nguyện tiếp viên hàng không Vietnam Airlines do các chị Lan (thường gọi là chị Lan 4) và chị Hạnh (thường gọi là chị Hạnh 7) đã đồng hành cùng bệnh viện từ năm 2006. Theo tâm sự của chị Hạnh “việc nhóm được thành lập bởi trước đó con trai của chị bị tai nạn phải nhập viện, trong thời gian chăm sóc con tại bệnh viện chị đã thấy nhiều hoàn cảnh rất thương tâm. Từ việc tận mắt chứng kiến những mảnh đời khó khăn khi nằm viện, chị đã quyết tâm kêu gọi các đồng nghiệp của mình chung tay để hỗ trợ cho các hoàn cảnh khó khăn ấy. Với tâm niệm sẻ chia không chỉ làm vơi đi những khó khăn hiện tại của những người cần giúp đỡ, mà điều quan trọng hơn nữa đó chính là bạn đã suy nghĩ về tình người, về sự đùm bọc những hoàn cảnh khó khăn khác trong cuộc sống. Một việc tốt mà bạn làm được sẽ cho tốt cho sức khỏe và tinh thần của bạn, bạn sẽ sống vui và hạnh phúc hơn”
(Hình tại buổi hỗ trợ bệnh nhi ngày 11/7/2018)
Những ngày đầu nhóm thường tổ chức phát sữa, thức ăn, nước uống những nhu yếu phẩm thiết thực cho người bệnh. Sau một năm thực hiện, những việc làm rất ý nghĩa trên đã tác động đến nhiều đồng nghiệp khác, thành viên nhóm ngày một đông hơn đồng nghĩa với số tiền đóng góp cũng được nhiều hơn. Nhóm đã quyết định hỗ trợ viện phí cho các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn thay vì hỗ trợ thức ăn như trước. Đến nay nhóm đã hỗ trợ được rất nhiều bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn, trung bình cứ mỗi một tháng hoặc hai tháng nhóm lại đồng hành với các gia đình bệnh nhi khó khăn một lần. Mỗi lần nhóm quyên góp được khoảng 40 đến 60 triệu đồng để hỗ trợ cho các bệnh nhi.
Những chia sẻ mà nhóm mang lại sẽ là một liều thuốc tinh thần giúp cho các bé và gia đình vững tin hơn, vui vẻ hơn, tinh thần thoải mái, hợp tác tốt trong điều trị bệnh để sớm bình phục trở lại với cuộc sống bình thường.